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店家推荐的不锈钢纱窗使用刚半年,就出现了生锈、断线是何原因

作者:叶片过滤机 来源:http://www.applel.net/ 日期:2012/5/27 8:55:33 人气: 标签:不锈钢网
内容提示:店家推荐的“不锈钢”纱窗、纱门,曾女士使用刚半年,就出现了生锈、断线的现象,与店家的承诺内容大不相同。5月21日,曾女士维权后,事情得到解决。半年前,市民曾女士在赣州市宋城路日升铝合金加工店更换了纱网。当…

店家推荐的“不锈钢”纱窗、纱门,曾女士使用刚半年,就出现了生锈、断线的现象,与店家的承诺内容大不相同。5月21日,曾女士维权后,事情得到解决。

半年前,市民曾女士在赣州市宋城路日升铝合金加工店更换了纱网。当时,店主表示,纱网采用的是“不锈钢”材料,保证不会生锈,一年内出现问题可免费提供上门维修。然而到了5月20日,曾女士发现纱窗、纱门出现了不少锈斑,甚至出现断线的现象,与店主承诺完全不符。于是,曾女士找到了店主,但店主称生锈是不可避免的,雨季过后就不会了。

5月21日,曾女士将此事投诉至章贡区工商局水西分局。经工商人员调查,店主刘先生承认所售的此款纱网生锈确属质量问题。店主承诺在五天内,将曾女士家的纱窗、纱门全部更换不生锈的纱网,并保证质量,同时向曾女士表示歉意。

对此,工商人员特别提醒消费者,在购买纱窗、纱门时,应注意问清商家选用何种材料,并在发票或合同中注明商品信息,保留好购物发票,以便发生消费纠纷时有据可查。

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